● 预约/签到功能
医院自助终端机预约功能非常实用。患者只需输入预约的医生姓名、科室和预约时间即可通过机器完成预约。这种方法不仅避免了患者繁琐的电话预约过程，而且避免了医院因预约记录或病人接待问题而产生的人为错误。
● 挂号功能
医院自助终端机最基本的功能就是挂号服务。患者只需要在机器上输入自己的基本信息，包括姓名、身份证号码、电话号码等相关信息，就能完成挂号服务。这种方式不仅方便快捷，通过数字化科技系统，还能有效避免因为人为原因而出现的信息错误，提高患者体检效率。
● 缴费/支付功能
医院自助终端机提供了缴费/支付功能，当患者诊断完毕后，可通过机器进行费用结算或服务支付，包括现金和电子支付两种方式，极大地方便了患者和医院之间的财务管理。同时，缴费/支付功能也能避免收费过程中的错误计算和患者排队等待的时间浪费，更加科学和高效。
● 病历查询功能
患者采用电子方式查询自己的病历记录。这种查询方式大大提高了病人的自主权，让他们可以在任何时候了解自己的病情、以及医院治疗方案的执行情况。同时，当患者到医院就诊时，医生也能通过病历记录及时地查阅病人的病情和治疗方案，提高临床医生的工作效率和服务质量。
● 打印检验单/报告单
患者可以在智能服务终端上自助打印检验单/报告单等相关单据，高效快捷。
● 综合查询
患者可以自助查询院内药品、诊疗项目价格等信息。
● 自助建档
患者可以通过医保卡、身份证、医保电子凭证等完成自助建档。