根据本方案能实现办事人员通过微信关注公众号后实现在线预约、在线取号、在线查看排队进度、接收预备通知推送、接收叫号通知推送等主要功能。可实现办事人员不需要到达办事大厅现场，即可取号排队，减少等待时间；提前预约办事时间段，提高办事效率与体验。
网络结构图
一、微信排队预约图
案例操作流程
二、预约后现场排队流程
办事人员到办事大厅现场触摸排队取号机取号或是关注微信公众号完成排队取号。
在排队取号界面必须选择或输入的信息有：办理的业务、办事人员信息（如姓名、身份证号或手机号码等等），具体字段信息根据实际项目在而确定。
在取号成功后，公众号在叫号预备与叫号时将自动会发送推送消息给该用户，排队叫号系统呼叫时将推送一条消息到微信公众号应用；微信公众号应用将接收到该消息，并生成消息通知发送给最终办事人员。
三、现场办理业务
叫号推送到排队叫号系统呼叫该办事人员前往指定的窗口办理业务，通过微信公众号应用推送消息给办事人员，提醒办事人员前往指定窗口办理，现场还有语音提示。
服务大厅在等候区域处部署了大厅集中显示屏，优胜排队叫号系统把信息传到排队叫号集中显示屏，为办理人员实时的叫号排序，屏幕清晰的显示可以让办事人员在座位安静等候！
